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Login di Juza







avatarjunior
inviato il 07 Dicembre 2021 ore 9:28

buongiorno
ho un problema con il login di Juza,su Mac con Safari o Chrome mi leggo in automatico con la PW salvata mentre su iPad e iPhone fino qualche giorno fa era uguale ,il login funzionava, ora iPad e iPhone mi dicono che la Password è sbagliata mentre sul Mac inserendola anche manualmente funziona.ne sapete qualcosa ?
un altra domanda ,al login è normale che mi esca sempre una finestra per scegliere se voglio la lingua italiana o inglese ?

avatarsenior
inviato il 07 Dicembre 2021 ore 11:31

riguardo alla scelta della lingua succede anche a me da pc e quindi l'ho sempre considerato normale, per il resto hai provato a mandare una email allo staff?

avatarjunior
inviato il 08 Dicembre 2021 ore 11:48

no ,non so a chi rivolgermi

avatarsenior
inviato il 08 Dicembre 2021 ore 12:16

Manda un messaggio privato a Juza.

avatarsenior
inviato il 08 Dicembre 2021 ore 12:21

c'è l'email in fondo alla pagina: juza.ea@gmail.com

avataradmin
inviato il 08 Dicembre 2021 ore 12:30

Ti consiglio di cancellare le password memorizzate e re-inserirle, probabilmente hai sovrascritto la password corretta con una sbagliata.

Qui trovi anche altre possibili soluzioni: www.juzaphoto.com/article.php?l=it&article=problemi_login

La scelta della lingua su JuzaPhoto c'è solo nella home: www.juzaphoto.com

Se vi compare in altre pagine, non è juzaphoto che ve lo sta chiedendo ma qualche impostazione del vostro browser, a meno che non accediate da qualche pagina strana (es. entrando in una pagina esclusivamente inglese con un account italiano).

avatarjunior
inviato il 08 Dicembre 2021 ore 13:38

la pw era uguale a quella del Mac ha sempre funzionato tutto.cambiare pw non mi costa nulla ma volevo conoscere il motivo di questo inconveniente

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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