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Resi Amazon è finita la pacchia


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avatarjunior
inviato il 14 Marzo 2024 ore 15:21

ricordatevi che i diritti degli onesti si riducono per colpa dei disonesti

avatarjunior
inviato il 14 Marzo 2024 ore 15:46

ricordatevi che i diritti degli onesti si riducono per colpa dei disonesti

Appunto amazon sono evasori e han distrutto i piccoli rivenditori
Da evitare

avatarsenior
inviato il 14 Marzo 2024 ore 16:00

A me cambia ben poco, faccio pochissimi resi e solo per ragioni motivate. L'ultimo pochi giorni fa, mi hanno lasciato un libro sotto la pioggia ed era fradicio.
La cosa che invece mi ha dato davvero fastidio è la mail che annuncia l'arrivo della pubblicità in prime video. Aumentano l'abbonamento e aggiungono pure la pubblicità. Così non va bene.

avatarsenior
inviato il 14 Marzo 2024 ore 16:31

Io tutti i resi li ho fatti, per oggetto non conforme, dopo uno due giorni, quindi per me cambierebbe poco. Secondo me cambia per chi vede il servizio come una sorta di noleggio gratuito.

avatarsenior
inviato il 14 Marzo 2024 ore 16:43

Amazon non evade nulla, fa quello che la normativa fiscale gli permette di fare (pagare le tasse in un altro paese europeo).
L'iva comunque la versa in Italia, diversamente dai vari siti di Hong Kong che fingono di spedire dall'Irlanda e, forse, anche di qualche altro sito italiano.
E' come dire che Sinner è un evasore perché ha la residenza a Montecarlo.

avatarsenior
inviato il 14 Marzo 2024 ore 17:29

Appunto amazon sono evasori e han distrutto i piccoli rivenditori

la maggiorparte dei piccoli rivenditori si è suicidata offrendo cataloghi vecchi a prezzi assurdi.

ma poi fammi capire, se applichi lo stesso principio immagino tu nmon abbia mai messo piede nemmeno in uno dei tanti negozi cinesi che ormai abbondano da tutte le parti e non sei mai entrato nelle catene tipo mediaworld, euronics, trony...

avatarsenior
inviato il 14 Marzo 2024 ore 17:42

hanno evaso molto di più i vari "paladini" e "vanti" dell'italia sportiva, da valentino ai vari calciatori, eppure il popolo li ama comunque...
Tra l'altro, molti continuano ad essere convinti che amazon abbia ucciso i negozietti sotto casa con i prezzi, ma in realtà i prezzi sono quasi sempre più alti rispetto ai negozi fisici. La vera forza di amazon è il servizio. Sia nella vendita, sia soprattutto nel post vendita.


avatarsenior
inviato il 14 Marzo 2024 ore 18:40

Io negli anni ho iniziato a usare sempre più Amazon pr un motivo banale: mi ero rotto le scatole di tornare a casa dopo aver dovuto combattere con venditori che volevano rifilarmi altro, con un oggetto alcune volte non conforme perché senza funzioni millantate o più banalmente malfunzionante, per cui poi dovevo perdere ulteriore tempo tornando indietro a combattere contro proposte di "buoni" o risposte tipo "lo dobbiamo mandare in assistenza" su roba appena acquistata e pagata cara.
Ecco, Amazon ha avuto vita facile per via di questi che, almeno nella mia grande città, si comportavano quasi tutti alla stessa maniera.
È un po' una spirale insomma, magari avessi incontrato nella mia vita negozianti perlopiù onesti in caso di provli, invece è stato regolarmente il contrario.

avatarsenior
inviato il 14 Marzo 2024 ore 18:56

14 giorni bastano sia per provare bebe qualcosa che per usarlo solo per fare una review sul tubo e poi restituirlo, pratica diffusa.

avatarjunior
inviato il 14 Marzo 2024 ore 19:18

Personalmente ho usato spesso il mio diritto di reso ultimamente, non per fare il furbo, ma perché non mi ero trovato bene con i prodotti, come cover o addirittura un telefono (nel mio caso su Amazon e non).
Credo non sia chiaro a tutti che quando si parla di reso entro 14 giorni, ci si riferisce alla possibilità di restituire un articolo, non perché questo non funzioni o perché sia diverso da quello che ci aspettavamo, ma senza alcuna ragione. Il reso si può fare anche perché si cambia idea sul prodotto e magari si decide che non serve più. Questo è un meccanismo che serve a tutelare chi compra un prodotto fuori dai locali commerciali (online) e che quindi non sa effettivamente come sia il prodotto, perché l'ha visto solo in foto (tralasciando il fatto che ovviamente si possa vedere pure fisicamente in qualche negozio).

Detto ciò, sono d'accordo sul fatto che molti facciano i furbetti. Penso in primis a quelli che sui social postano video in cui fanno vedere che indossano vestiti costosi con l'etichetta per poi restituirli.... insomma, chi se ne approfitta c'è, ma rientra nel loro diritto in realtà. Io infatti vedrei più consono una riduzione del termine a 3/4 giorni, in fin dei conti il consumatore medio odierno non è più il consumatore disinformato di una volta.

Per quanto riguarda Amazon sinceramente non ci vedo nulla di male nel ridurre il termine a quello legale.
Per prime invece, per spezzare una lancia a favore dell'abbonamento, secondo me il prezzo è congruo con l'offerta, già solo per il cloud foto...
Per quanto riguarda la spedizione però non lo vedo molto sensato, perché usando i locker non si paga comunque e non c'è la scomodità di dover essere in casa quando arriva il corriere, anche se ovviamente per alcuni sarà più vantaggiosa la consegna con prime.

Ovviamente queste sono solo mie opinioni (la seconda parte).

avatarsenior
inviato il 14 Marzo 2024 ore 19:41

seguo.....

avatarsenior
inviato il 14 Marzo 2024 ore 19:55

Cambia nulla ,lo fanno così i vari furbetti e ne ho conosciuti pure io prendono l'oggetto in questione ,ci vanno pure in vacanza usandolo per bene e quando tornano fanno il reso ,e chissà quanti hanno fatto così …

avatarsenior
inviato il 14 Marzo 2024 ore 20:00

Se amazon dovesse abolire i resi ci perderebbe. Basta andare a leggere nel forum degli amazon seller, roba da accapponare la pelle.

avatarsenior
inviato il 14 Marzo 2024 ore 20:07

disdetto Amazon prime già da un paio di anni, prime video non lo guardavo più e la spedizione gratuita c'è lo stesso, se spedisce Amazon... basta farsi consegnare il prodotto in un punto poste (nel mio caso, il comodissimo tabacchino sotto l'ufficio).
quanto al reso... fa parte del gioco che Amazon ha scelto di giocare, sono anni che metà delle cose nuove che compro hanno la scatola già aperta ed in certi casi evidenti segni d'uso (il rasoio pieno di peli...). finché avranno l'eccellente servizio post vendita continuerò a comprare (e ad usufruire del reso ogniqualvolta mi accorgerò di un acquisto sbagliato), altrimenti ciao.

avatarsenior
inviato il 14 Marzo 2024 ore 20:15

Amazon non può abolire i resi, per legge.
Quello che può ed ha deciso di fare è fornire il numero minimo possibile per legge (14) di giorni per ripensarci.

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