| inviato il 29 Aprile 2024 ore 10:00
“ La roba si ripara soltanto se ci sono i ricambi, e se non ci sono, semplicemente, non si ripara. E stop. „
Verissimo! Però, anche in presenza dei ricambi, bisognerebbe che le case produttrici rivedano il loro 'listino'. In altre parole, bisognerebbe rendere conveniente le riparazioni. Diversamente, si va sul nuovo.
Ultimamente, mi sono visto chiedere oltre 500 euri per la sostituzione del pannello LCD di uno smart TV da 50 pollici "vecchio" di 2 anni. Praticamente, più di quanto costa oggi un TV nuovo, con caratteristiche similari.
Una vera follia!
Idem se parliamo di stampanti, monitor ed altro ancora.
Dubito che questo possa avvenire. |
| inviato il 29 Aprile 2024 ore 10:29
“
Verissimo! Però, anche in presenza dei ricambi, bisognerebbe che le case produttrici rivedano il loro 'listino'. In altre parole, bisognerebbe rendere conveniente le riparazioni. Diversamente, si va sul nuovo. „
Esattamente questo è il problema, oltre alla disponibilità dei ricambi stessi.
E non solo nell'ambito fotografico, ma praticamente ovunque!
Mi piace sempre riportare questo esempio: Hyundai i20 MY 2016: la versione non-base ha dei fari un po' più evoluti della versione base. Nulla di trascendentale: una striscia di led per le luci diurne e faro lenticolare (normalissimo faro, non xenon, non led, non autoadattivo). Ebbene, questi fari, di listino ricambi, costano qualcosa come 1400€ l'uno. L'auto, da nuova, costava sui 13-14k€ circa.€
Se per sfiga, oggi, uno dovesse spaccare entrambi i fari per un qualunque accidente, dovrebbe sborsare 2.8k€ solo per i fari, a cui aggiungere la manodopera e eventuali altri lavori di carrozzeria. Facilmente si arriva sui 3.5-4k€, ovvero 1/3 circa del costo a nuovo dell'auto.
Per me questa è follia. E in questi casi uno si troverebbe a sostituire un'auto magari perfettamente funzionante per il prezzo assurdo di questi ricambi. |
| inviato il 29 Aprile 2024 ore 12:04
Faccio anche io un esempio non fotografico: forno ventilato da incasso, versione base della Simens, vecchio di 7 anni. Si rompe, credo il termostato. Non me ne intendo.
E quindi siccome non me ne intendo, lo faccio aggiustare. Pezzi di ricambio+manodopera=150 €.
Nuovo, l'avrei comprato con 200 €. |
| inviato il 29 Aprile 2024 ore 12:22
Abbiate pazienza, ma a qualcuno risulta che qualche costruttore, escluso Leica ed Hasselblad (forse Phase One pure?), forniscano ufficialmente ricambi per più di 5/7 anni oltre la data di uscita di produzione di un dato oggetto? A me no...
Se li trovate, vuol dire che qualcuno bravo vi ha fatto un favore.
Sicché generalizziamo, invece di puntare il dito, perché farlo in questo caso non è corretto. 
Detto questo sarei ben felice se cominciassero ad obbligare ad una finestra di riparabilità molto più ampia: per ora però non è così per nessun marchio fra i principali "di consumo" (esclusi quindi quelli precedentemente menzionati nell'inciso).
E comunque questo discorso della riparabilità a livello legislativo è partito più per i cellulari che per le macchine fotografiche, sui cellulari hanno ormai imposto cicli di ricambio e difficoltà di riparazione / sostituzione componenti che sono ben oltre il limite del vergognoso. |
| inviato il 29 Aprile 2024 ore 12:25
Il problema è anche il prezzo che chiedono per la riparazione. A volte sa di presa in giro e supera il valore dell'oggetto da riparare |
| inviato il 29 Aprile 2024 ore 13:15
“ E comunque questo discorso della riparabilità a livello legislativo è partito più per i cellulari che per le macchine fotografiche, sui cellulari hanno ormai imposto cicli di ricambio e difficoltà di riparazione / sostituzione componenti che sono ben oltre il limite del vergognoso. „
Si, e la cosa più evidente è stata l'introduzione in massa della batteria non sostituibile (si, in qualche modo si riesce comunque, ma nulla paragonato ad uno sportellino da aprire, via la vecchia, dentro la nuova, richiudere lo sportellino). |
| inviato il 29 Aprile 2024 ore 13:21
Nei samsung costa più sostituirei il display che a prendere il telefono nuovo che poi nella gamma S è integrato al vetro , quindi basta che si rompa il cristallo è da buttare. |
| inviato il 29 Aprile 2024 ore 13:26
“ Abbiate pazienza, ma a qualcuno risulta che qualche costruttore, escluso Leica ed Hasselblad (forse Phase One pure?), forniscano ufficialmente ricambi per più di 5/7 anni oltre la data di uscita di produzione di un dato oggetto? A me no... „
Il fotoriparatore che ha recentemente sostituito l'otturatore alla mia D3S sostiene che Nikon continua a fornire ricambi per modelli così vecchi. Francamente non ho idea dell'attendibilità di questa informazione... |
| inviato il 29 Aprile 2024 ore 13:57
Quella dei 7 anni di Canon è una leggenda metropolitana: come dice Pollastrini se ci sono i ricambi riparano, se non ci sono non riparano anche se sono passati soli 2 o 3 anni dalla fine della produzione.
Non si scappa.
E specie per oggetti di valore non altissimo (per gli obiettivi direi indicativamente sotto i 500€) state sicuri che di ricambi non è che ce ne siano magazzini pieni, specie se l'oggetto in questione è uscito 10/15 anni prima.
Per capirci: a parte (forse) qualche tele grosso e (molto) costoso, non illudetevi di riuscire a far riparare gli obiettivi EF per molti anni ancora. Scordatevi 10 anni, dubito pure 7, firmate di corsa per 5. |
| inviato il 29 Aprile 2024 ore 14:25
“ Quella dei 7 anni di Canon è una leggenda metropolitana: „
Lo sai per certo o è solo una tua convinzione?
Perché basterebbe cercare sul sito ufficiale per vedere che Canon stessa assicura 5-7 anni di assistenza per alcuni prodotti (non tutti)
“ Ci impegniamo a garantire la disponibilità di un supporto sostenibile per i nostri prodotti il più a lungo possibile. Una volta che un prodotto viene ritirato dalla vendita da Canon, ci impegniamo a garantire che le parti di ricambio siano disponibili per i seguenti periodi:
Qualora non sia possibile ottenere una parte di ricambio durante questo periodo, ci assicureremo che venga fornita una soluzione alternativa ai nostri clienti.
„
Fonte:
www.canon.it/support/consumer/service-and-repair/ |
| inviato il 29 Aprile 2024 ore 14:49
Vi raccomando di mantenere la discussione su toni pacati, e in particolare invito Pollastrini ad evitare gli off topic politici e i soliti toni sopra le righe.
Tornando al tema della discussione, penso che il diritto alla riparazione sia giusto entro termini ragionevoli; ovviamente finchè il prodotto è in commercio, e poi per un certo numero di anni dall'uscita di produzione, mentre sarebbe impensabile obbligare alla riparazione di prodotti fuori produzione da 15 o 20 anni...
Se mai dovessero andare in porto leggi in tal senso, non ne beneficerebbe nessuno: ovviamente le case produttrici avrebbero costi enormemente più alti e, non facendo beneficenza, questi verrebbero "spalmati" sul costo dei prodotti in commercio per coprire le riparazioni di quelli vetusti. |
| inviato il 29 Aprile 2024 ore 14:52
Alessandro Pollastrini ha detto "tutto". Con chiarezza! D'accordo con lui!
GL
P.s.: ed anche con Voodoo, proprio qui sopra. |
| inviato il 29 Aprile 2024 ore 14:59
“ Lo sai per certo o è solo una tua convinzione? „
Lo so per certo perché cercai di far ripare un obiettivo economico un 2/3 anni dopo la sua uscita di produzione e mi dissero che non c'erano più parti di ricambio.
Nonostante sul sito ci sia scritto 5 anni.
Il "Qualora non sia possibile ottenere una parte di ricambio durante questo periodo, ci assicureremo che venga fornita una soluzione alternativa ai nostri clienti" vuol banalmente dire che ti faranno uno sconticino sull'equivalente modello nuovo (ammesso ci sia, visto che gli EF non li producono più).
Quindi se fra tre anni il tuo/mio EF non ha più parti di ricambio disponibili, quello che faranno sarà proporti/mi l'equivalente RF con uno sconto minimo.
Ma se uno la mirrorless non ce l'ha si attacca... |
| inviato il 29 Aprile 2024 ore 15:01
I 7-10 anni non sono dalla fine produzione ma dalla sua immissione sul mercato! |
| inviato il 29 Aprile 2024 ore 15:01
“ Il fotoriparatore che ha recentemente sostituito l'otturatore alla mia D3S sostiene che Nikon continua a fornire ricambi per modelli così vecchi. „
Risulta anche a me. |
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